1burl-এর গোপনীয়তা নীতি

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

1burl প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন ধাপে আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয়মূলক তথ্য

যখন আপনি 1burl-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য নিই:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে সংযুক্ত)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, যোগাযোগের জন্য)
• নির্বাচিত ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড

২.২ আর্থিক লেনদেন তথ্য

জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য রেকর্ড করি। 1burl কেবলমাত্র bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পূর্ণ পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না।

• লেনদেনের পরিমাণ ও সময়
• পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন ও মোবাইল নম্বর (মাস্ক করা)
• লেনদেন আইডি ও রেফারেন্স কোড

২.৩ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

আপনার 1burl অ্যাকাউন্টে গেমিং সংক্রান্ত যে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়:

• খেলার ইতিহাস, বাজি পরিমাণ ও ফলাফল
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের রেকর্ড
• VIP টায়ার অগ্রগতি ও পয়েন্ট
• লগইন সময় ও সেশন সময়কাল

২.৪ প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ পর্যায়ে)
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ
• কুকি ও সেশন ডেটা
• রেফারেল উৎস ও পৃষ্ঠা নেভিগেশন ডেটা

৪. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

1burl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং আমরা তাদের তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়ী নই।

৪.২ প্রযুক্তি ও অবকাঠামো অংশীদার

আমাদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft-এর মতো গেম প্রদানকারীরা যুক্ত। তারা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পান।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। এ ক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে আগে অবহিত করার চেষ্টা করব।

৪.৪ আমাদের করা না কার্যক্রম

• আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না
• অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না
• আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

1burl-এর ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য
• পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের গতি ও কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণে সহায়তা করে
• ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখে
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা ও সেবা উন্নত করতে

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 1burl প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৮. আপনার অধিকার

1burl-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজস্ব তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য প্রাপ্তির অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রয়েছে। একটি লিখিত অনুরোধের মাধ্যমে আমরা আপনাকে আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি প্রদান করব।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

যদি আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে আপনি সেটি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই পরিবর্তন করা যাবে।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (যেমন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময়) আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা অডিট প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য রাখা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন, বিশেষত বিপণনমূলক যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

৮.৫ অভিযোগ দাখিলের অধিকার

যদি আপনি মনে করেন আপনার তথ্য এই নীতির লঙ্ঘন করে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়েছে, তাহলে আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়াকরণ করব।

১০. নীতির পরিবর্তন

প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনের পরিপ্রেক্ষিতে 1burl এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে
• পরিবর্তনের পরে 1burl ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন এবং নিজেকে আপডেট রাখুন।